FAQ

Häufige Fragen


Das werden wir oft gefragt. Im Grunde bieten AbschiedsPlaner:innen auch “normale” Bestattungen an. Wir leisten, was Bestatter:innen leisten müssen – nur umfassender und unser Fokus liegt auf der Beratung und dem Service. Viele Menschen wünschen sich für die Bestattung mehr “Lebensnähe”.

Für alle Themen rund um die Bestattung bieten wir erfahrene, persönliche Begleitung, eine große Auswahl an Möglichkeiten, mehr Transparenz, faire Preise und einheitlich hohe Standards in allen Leistungsbereichen.

Wir sprechen bewusst auch die jüngeren Generationen unter 70 Jahren an. Wir sind angetreten, den Menschen ein modernes, zeitgemäßes Angebot zu machen.

Das Wichtigste bei einem akuten Todesfall: Ruhe bewahren. Als AbschiedsPlaner:innen sind wir in diesem Moment der Dienstleister, der mit dir Schritt für Schritt geht. Wir besprechen alle Notwendigkeiten und Möglichkeiten in Gesprächen – persönlich, am Telefon oder vor Ort.

Entscheide selbst, wer sich aus der Familie oder dem Kreise der Angehörigen um die Bestattung kümmern soll.

Wir sind jederzeit für dich erreichbar. Du erreichst uns telefonisch, per Mail, oder auch persönlich.

Für die Beauftragung benötigen wir nur wenige Angaben:

Im Fall einer Bestattung und einer Vorsorge sind wir für dich zentrale:r Ansprechpartner:in. Wir kümmern uns um die Abholung und Versorgung der/des Verstorbenen, die Erledigung der Formalitäten, Abmeldeservices und die letzte Ruhestätte.

Wir kümmern uns aber auch um alle Wünsche für eine letzte Abschiednahme sowie eine ganz persönliche “Feier eines Lebens” mit allem, was dazu gehören kann.

Und wenn es gewünscht oder benötigt wird, sind wir persönliche Begleiter:innen mit sehr viel Erfahrungen im Umgang mit akuter Trauer – und Verlustgefühlen.

Wir gestalten unsere Preise transparent und fair. Du kannst dir natürlich alle Leistungen individuell zusammenstellen. Aus unseren Erfahrungen haben wir aber auch fünf Grundpakete entwickelt:

Detaillierte Informationen und ein individuelles Angebot erhältst du persönlich auf Anfrage oder wenn du selbst die Bestattung planst →

Ja, natürlich. Die Vorsorge hilft dir und deinen Angehörigen, einen schweren Moment leichter zu bewältigen. Denn wenn alles im Vorfeld geregelt ist, kann man sich in einem emotional schweren Moment auf das Wichtigste konzentrieren: Die Verabschiedung des geliebten Menschen.

Für die Vorsorge bieten wir dir kostenlose Verfügungen, Vollmachten und Planungen an. Wir beraten dich gern in allen Fragen.

Hier kannst du deine Vorsorge regeln →

Wir verfügen über ein umfassendes Netzwerk zu Selbsthilfegruppen, Bundesverbänden, Trauerbegleitern und über ein großes Angebot zu Trauerprodukten und Literatur.

Aber vor allem bieten wir selbst umfassende Leistungen zur Trauerbewältigung an. Von ersten Krisengesprächen bis zur professionellen Trauerbegleitung, anschließender Alltagsbegleitung sind wir für deine Trauer der/die richtige Ansprechpartner:in.

Sprich uns einfach an!

Als AbschiedsPlaner sind wir im stetigen Austausch mit Kirchen und Religionsgemeinschaften. Sofern eine religiöse Trauerfeier gewünscht wird, stellen wir den Kontakt mit der gewünschten Gemeinde her und stimmen gemeinsam Riten und die einzelnen Schritte der Zeremonie ab.

Übrigens: Religiöse Abschiedsfeiern sind auch für Nicht-Kirchenmitglieder möglich. Sprich uns hierzu ebenfalls gern an.

Gern unterstützen wir dich bei der aktiven Vorsorgeplanung zu Lebzeiten. Ob Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht oder Testament – unser cloudbasiertes Angebot ermöglicht es dir zu jederzeit und von überall notwendige Verfügungen zu erstellen und eigene Wünsche festzuhalten. Hilfreich hierbei ist, dass diese persönlichen Informationen im Ernstfall schnell über unser digitales Zentralregister gefunden werden können. Somit stellen wir sicher, dass deine zu Lebzeiten festgehaltenen Wünsche auch erfüllt werden.

Hier kannst du deinen Abschied planen →

Ja, deine Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert und unterliegen somit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung. Ferner nutzen wir neueste SSL-Verschlüsselungstechnologien, um sichere Online-Zahlungen zu gewährleisten.

Deine Frage ist nicht dabei?


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